Ця Політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, з якою метою їх використовуємо та як захищаємо під час роботи сервісу DytArt — створення персоналізованих альбомів із дитячих малюнків.
Ми використовуємо персональні дані лише для надання сервісу та підтримки клієнтів.
1. Хто ми
Контролером персональних даних є ФОП Троцький Павло Володимирович (бренд DytArt). З питань обробки даних можна звернутися на електронну пошту:
2. Які дані ми збираємо
Залежно від звернення або замовлення ми можемо отримувати:
- контактні дані — ім’я, номер телефону, нікнейм у месенджерах, електронну пошту;
- дані замовлення — кількість малюнків, побажання до альбому, адресу доставки;
- матеріали замовлення — фото або оригінали дитячих малюнків, передані для виготовлення альбому;
- технічні дані — IP-адреса, тип пристрою, cookie та подібні технології під час відвідування сайту.
Ми не продаємо персональні дані третім особам.
3. Для чого ми використовуємо дані
- щоб прийняти заявку та зв’язатися з вами щодо замовлення;
- щоб виготовити, погодити макет і доставити альбом;
- щоб відповісти на запитання та надати підтримку;
- щоб покращувати сайт і сервіс (зокрема через аналітику);
- щоб виконувати вимоги законодавства України.
4. Cookie та аналітика
Використовуємо cookie лише для роботи сайту, аналітики та покращення сервісу.
Cookie допомагають коректно відображати сторінки, запам’ятовувати технічні налаштування та розуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом. Ви можете обмежити cookie у налаштуваннях браузера; частина функцій сайту при цьому може працювати обмежено.
5. Передача даних
Ми можемо передавати дані лише тим, хто допомагає надавати сервіс: службам доставки, друкарні, інструментам аналітики чи зв’язку — і лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення або роботи сайту. Ми не продаємо ваші дані.
6. Зберігання та захист
Дані захищаються відповідними заходами безпеки під час передачі та зберігання.
Ми зберігаємо персональні дані стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, надання підтримки та дотримання законних вимог, після чого видаляємо або знеособлюємо їх. Доступ до даних обмежений, а для зв’язку використовуємо захищені канали там, де це можливо.
7. Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, які ваші дані ми обробляємо;
- просити виправити неточні дані;
- просити видалити дані, якщо немає законних підстав їх зберігати;
- відкликати згоду на обробку, якщо обробка ґрунтується на згоді;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Ви можете звернутися до нас із запитом щодо своїх персональних даних.
8. Контакти
З питань цієї Політики або щодо ваших персональних даних напишіть нам:
Також можна скористатися сторінкою Контакти.